Abertura

• Abertura, Capa, Objetivos Gerais do Treinamento

Unidade 1

• Gestão da Qualidade
• Metodologia de qualidade – 5S
• O que é?
• 5S – Origem
• Os cinco “Sensos”
• Significado de cada senso (Menu raiz)
• Senso de Utilização (conteúdo do botão)
• Senso de Ordenação
• Senso de Limpeza
• Senso de Asseio
• Senso de Autodisciplina
• Antes da Implantação
• Fases de Implantação
• Implantação do Senso de Utilização
• Critério de Descarte no Senso de Utilização
• Implantação do Senso de Ordenação
• Critério de Classificação no Senso de Ordenação
• Implantação do Senso de Limpeza
• Critério de Descarte no Senso de Limpeza
• Implantação do Senso de Asseio
• Critério de Eliminação no Senso de Asseio
• Implantação do Senso de Autodisciplina
• Critério de Controle no Senso de Autodisciplina
• Além do 5S: Os novos 4 sensos
• Fechamento
• Simulação